最近，浦錦街道江錦南苑北苑小區(qū)有居民反映：樓棟下原本有一個(gè)垃圾廂房，幾天前物業(yè)將其關(guān)閉了，致使他丟垃圾只能去較遠(yuǎn)的垃圾廂房，非常不方便。
對(duì)此，記者趕往了市民所投訴小區(qū)。發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)確有垃圾廂房處于關(guān)閉狀態(tài)，且四周垃圾雜亂堆放，一名保潔人員正在進(jìn)行清理。
記者發(fā)現(xiàn)，這間垃圾廂房的門口貼了告知單，只要有人靠近，垃圾廂房外墻上安裝的廣播還會(huì)提示居民“不要在此丟垃圾”，并告知向前20米左右就有開放的垃圾廂房。
經(jīng)過(guò)記者實(shí)地體驗(yàn)，兩個(gè)垃圾廂房之間隔了大概步行一分半鐘的距離。步行中，記者還發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓棟門口和綠化帶里“躺著”不少垃圾。
江錦南苑、北苑屬于動(dòng)遷房小區(qū)，小區(qū)總體的套數(shù)是1573套，已經(jīng)交房的是1339套，已登記裝修的是1280套，現(xiàn)已入住房屋約800余套。目前小區(qū)房屋業(yè)態(tài)主要以租賃為主，出租率占已入住戶數(shù)的80%以上。
閔房物業(yè)江錦苑管理處工作人員仇亞利介紹，小區(qū)配套設(shè)有四個(gè)垃圾廂房，兩大兩小，江錦南苑北苑分別配有一大一小兩個(gè)垃圾廂房。根據(jù)目前的入住情況和保潔人員的配置情況，開放了兩個(gè)大的。后續(xù)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，再對(duì)垃圾廂房的具體使用進(jìn)行優(yōu)化處理。
垃圾投放亂象
1.居民把垃圾丟棄在未開放垃圾廂房周邊的問題
物業(yè)表示“主要是因?yàn)槿胱∽鈶魹閳D方便”雖然物業(yè)已經(jīng)在不斷地通過(guò)宣傳引導(dǎo)，包括制作一些宣傳標(biāo)語(yǔ)、垃圾分類導(dǎo)向牌，張貼告知書，日常工作人員的引導(dǎo)，讓小區(qū)的業(yè)戶能夠清楚知道小區(qū)的垃圾點(diǎn)位置，清楚行走路線。并且也安排保潔人員加強(qiáng)巡查的頻次，及時(shí)清理垃圾。
2.關(guān)于綠化帶和樓道門口常有垃圾的問題
物業(yè)坦言“雖然綠化帶是每天都有兩位保潔人員在清理，單元門口的垃圾每天早上巡查時(shí)如果發(fā)現(xiàn)也會(huì)及時(shí)清理?？墒且?yàn)檠b修的房子多，裝修人員流動(dòng)大，所以現(xiàn)在只能加強(qiáng)撿拾，同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，希望能得到裝修公司的理解和配合?！?br> 雖然物業(yè)公司已經(jīng)在加強(qiáng)管理，但亂投垃圾問題的治理效果并不理想，不斷加大的工作量讓小區(qū)的保潔人員直呼“累死了”。
為此，浦錦街道北片區(qū)網(wǎng)格召集各職能部門相關(guān)人員，就江錦南苑、北苑小區(qū)周邊暴露垃圾以及小區(qū)內(nèi)垃圾亂象召開協(xié)調(diào)會(huì)。
小區(qū)“二管家”代表
會(huì)議中，浦錦街道房屋管理所所長(zhǎng)陸志剛坦言，“在近期城建部門召開的關(guān)于垃圾分類的評(píng)比中，江錦南苑北苑的名次是倒數(shù)第二，希望小區(qū)垃圾處理這一塊未來(lái)能有一個(gè)徹底改變?！蓖瑫r(shí)，建議物業(yè)應(yīng)該根據(jù)租戶生活習(xí)慣來(lái)預(yù)判投放垃圾較集中的時(shí)間，以此為基礎(chǔ)來(lái)調(diào)整垃圾巡視的時(shí)間段，更合理地調(diào)配保潔力度；另外，租賃公司和租客簽署租房合同時(shí)可以將社區(qū)自治公約中的一些條款在合同中寫明，使物業(yè)管理居民文明丟棄垃圾時(shí)有規(guī)可依。
其實(shí)，小區(qū)的垃圾問題早先就有居民向居委反映過(guò)，浦恒北苑居民區(qū)籌備組組長(zhǎng)、黨支部副書記（主持工作）樊嘉連說(shuō)，“了解到小區(qū)垃圾問題產(chǎn)生的源頭是租客流動(dòng)性非常大后，我們召集了小區(qū)的二房東代表，成立了出租房管理委員會(huì)，讓他們成為小區(qū)的‘二管家’，形成一個(gè)小區(qū)專屬的自治組織，建立相關(guān)的議事規(guī)則，鼓勵(lì)‘二管家們’積極參與到小區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作中來(lái)?！?br> 出租房管理委員會(huì)的“二管家”代表則在會(huì)議上提出了自己的建議，“希望可以先將不認(rèn)識(shí)的二房東召集起來(lái)，留下聯(lián)系方式，以免在遇到問題時(shí)找不到人?！睍?huì)議結(jié)束后，他們也參與到了小區(qū)垃圾的清理工作中，共同維護(hù)小區(qū)形象。
那么小區(qū)門口街面的環(huán)境問題
又該如何處理呢？
浦錦街道城市建設(shè)管理事務(wù)中心副主任陳超表示，“江錦苑小區(qū)的主要出入口在江松路上，雖然這條路建成后還未移交，但發(fā)現(xiàn)問題后，街道決定對(duì)這條道路進(jìn)行托底處置，打掃頻次由每周一次變更為每天一次?！?br> 上海憨牛建設(shè)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李瑞介紹，根據(jù)道路目前的現(xiàn)狀，道路保潔以人工鋪掃為主，每天安排三名保潔人員，早上七點(diǎn)之前完成保潔的第一遍鋪掃，七點(diǎn)半之后開展巡回保潔，巡檢。
閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心垃圾分類科科長(zhǎng)李巍介紹，在垃圾分類政策開始實(shí)施后，本市居住區(qū)逐步推行了撤桶并點(diǎn)定時(shí)定點(diǎn)投放制度。雖然對(duì)法條的貫徹落實(shí)是到位的，但就像這位市民所反映的小包垃圾落地問題，也是目前閔行區(qū)在垃圾分類工作推進(jìn)過(guò)程中比較困惑的問題。
李巍有些無(wú)奈，“如果定時(shí)定點(diǎn)投放，那么小包垃圾肯定會(huì)增多；如果是24小時(shí)開放，那么各種垃圾的純凈度肯定會(huì)降低。這塊也是我們一直想突破的瓶頸?！?br> 他表示，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，目前閔行區(qū)也針對(duì)垃圾分類工作推進(jìn)中遇到的問題進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。
1.增設(shè)節(jié)假日中午投放時(shí)間
2.延長(zhǎng)早晚投放時(shí)間段
3.增設(shè)誤時(shí)投放點(diǎn)
根據(jù)每個(gè)小區(qū)不同的情況，各小區(qū)也從中選擇了更適合自己的優(yōu)化方案。實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾分類投放情況確實(shí)有所好轉(zhuǎn)，但小包垃圾現(xiàn)象依然存在。居民雖然養(yǎng)成了分類的習(xí)慣，但部分居民定時(shí)投放習(xí)慣還未真正養(yǎng)成，所以在今后還需加強(qiáng)宣傳及勸導(dǎo)，幫助居民養(yǎng)成良好的垃圾分類及投放習(xí)慣。
李巍也提到，對(duì)于租客較多的小區(qū)，推薦將垃圾分類等內(nèi)容寫進(jìn)了房屋租賃合同中，并上門宣傳定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾的模式，讓租戶了解小區(qū)的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，安排志愿者對(duì)亂投放人員進(jìn)行勸導(dǎo)，耐心幫助租戶養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
記者手記：垃圾分類及投放關(guān)鍵在人，環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)也是相互的，希望在相關(guān)部門積極改進(jìn)小區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，居民也能理解與配合小區(qū)公約的相關(guān)規(guī)定，文明有序投放垃圾，共同營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。


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